Rückgabe von Artikeln

Rücknahmebedingungen für Ersatz-, Austausch- und Garantieteile

Reklamation:
Beanstandungen sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware der Gebrüder Egli Maschinen AG zu melden.

Rücksendungen:
Für alle Rücksendungen benötigen wir eine Lieferscheinkopie und den ausgefüllten Rücksendeauftrag https://www.egli-webshop.ch/userdata/dokumente/Ruecksendeauftrag_Gebrueder_Egli_3.pdf.
Für Waren, die bei der Rücksendung verloren gehen, übernehmen wir keine Verantwortung.

Ersatzteile:
Es werde nur absolut neuwertige Teile in unbeschädigter Originalverpackung bis spätestens 10 Tage nach Lieferung zurückgenommen.
Pro Ersatzteil erhalten Sie unter Abzug einer Wiedereinlagerungsgebühr von 10% eine Gutschrift. Porto- und Verpackungskosten gehen zu Ihren Lasten.
Die Gutschrift erfolgt nach Eingang und Prüfung der bei der Gebrüder Egli Maschinen AG in Rossrüti.

von der Rücknahme ausgeschlossen:

• Teile mit einem Einzelnettowert unter CHF 50.-
• Ersatzteile mit Beschädigung, Gebrauchsspuren, Rost etc.
• Unvollständige Ersatzteile
• Ersatzteile ohne Identifikation
• Sonderteile, die auf besonderen Wunsch gefertigt wurden
• Teile, deren Rücklieferfrist abgelaufen ist

Austauschteile:
Defekte Austauschteile sind innert 10 Tage gereinigt zu retournieren. Zerlegte und unvollständige Teile können nicht zurückgenommen werden.
Die Gutschrift erfolgt nach Eingang und Prüfung der bei der Gebrüder Egli Maschinen AG in Rossrüti.

Garantieteile:
Garantieteile sind innert 10 Tage gereinigt zu retournieren. Zerlegte und unvollständige Teile können nicht zurückgenommen werden.
Die Gutschrift erfolgt nach Eingang und Prüfung der bei der Gebrüder Egli Maschinen AG in Rossrüti.